Ipatinga realiza nesta segunda-feira live para orientar população sobre o uso dos novos processos digitais

19 de janeiro de 2026 Paulo Cesar Reis

IPATINGA – Ipatinga avança no processo de transformação digital da administração pública e realiza, nesta segunda-feira, dia 19, às 14h, uma transmissão ao vivo pelo YouTube para apresentar à população o funcionamento do novo sistema digital de gestão de serviços e protocolos, desenvolvido em parceria entre a Prefeitura de Ipatinga, o Banco do Brasil e a empresa Aprova.

A live será conduzida pela equipe técnica do programa e tem como objetivo orientar cidadãos e profissionais sobre o uso da plataforma BB Governo Digital, com esclarecimento de dúvidas e demonstração prática de como acessar serviços, abrir e acompanhar protocolos de forma 100% digital. A transmissão é aberta ao público, será realizada pelo canal da Aprova no YouTube e ficará salva para acesso posterior.

A novidade, apresentada na última semana durante coletiva de imprensa, marca um avanço histórico para o município. Ipatinga passa a ser o primeiro município do Brasil a operar a BB Governo Digital, solução do Banco do Brasil desenvolvida em parceria com a Aprova para automatizar e modernizar os serviços públicos.

A implantação representa uma mudança estrutural no funcionamento da administração municipal. Processos que antes dependiam da circulação física de documentos entre setores passam a tramitar de forma digital, com uso de inteligência artificial, rastreabilidade completa, padronização automática e análise em tempo real.

A partir do dia 30 de janeiro de 2026, a população poderá abrir protocolos pelo celular ou computador, acompanhar todas as etapas on-line e acessar serviços públicos sem filas, deslocamentos ou reapresentação de documentos.

Segundo a administração municipal, processos internos que antes levavam de cinco a 20 dias apenas para circular fisicamente entre setores passam, com o novo sistema, a tramitar em poucas horas e, em alguns casos, em minutos. A mudança reduz custos, qualifica o trabalho dos servidores e aproxima o poder público da população com serviços mais acessíveis e confiáveis.

Além dos ganhos operacionais, a implantação reforça o compromisso com a sustentabilidade. Com a digitalização, o município deixará de imprimir cerca de 700 mil páginas por mês, eliminando o consumo anual de aproximadamente 42 toneladas de papel.

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